Zasady zarządzania hasłami korespondencji do Klientów

Dokumenty automatycznie wysyłane pocztą elektroniczną do Klientów ze Wschodniego Banku Spółdzielczego w Chełmie wychodzą z adresu mailowego:  bank@info.wbschelm.pl lub info@wbschelm.pl . Możesz od nas otrzymywać:

– Informacje o zmianach regulacji Banku

– Informacje o zmianach Taryfy prowizji i opłat

– Informacje o zmianach Tabeli oprocentowania

– Informacje o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym

– Komunikaty Banku niezwiązane z treściami marketingowymi

– Terminarz kredytu po zmianie oprocentowania

– Wyciąg z rachunku

– Zestawienie opłat

Korespondencja zawierająca informacje wyłącznie do Ciebie lub zawierająca Twoje dane jest szyfrowana.

Hasło nadane automatycznie przez Bank

Domyślne hasło jest 10-cio znakowe i składa się z numeru modulo (jest to niepowtarzalny numer Klienta , znajdziesz w numerze ROR – są to cyfry od 16 do 22 lub zapytaj w Placówce Banku) oraz 3 dużych liter miejscowości urodzenia. Hasło uwzględnia polskie znaki, a spacje poprzedzające numer modulo zamieniane są na zera, jak w poniższych  przykładach:

0012345CHE dla klienta o modulo 12345 urodzonego w Chełmie.

0123456ŁĘC dla klienta o modulo 123456 urodzonego w Łęcznej

1234567LUB dla klienta o modulo 1234567 urodzonego w Lublinie

UWAGA: Wyłącznie w przypadku terminarzy domyślne hasło składa się z numeru PESEL oraz 3 dużych liter miejscowości urodzenia, jak w poniższym przykładzie:

12345678910CHE dla klienta o numerze PESEL 12345678910 urodzonego w Chełmie

Dla firm domyślne hasło też jest 10-znakowe; składa się z numeru modulo oraz 3 pierwszych cyfr z numeru REGON, jak w poniższym przykładzie:

0012345987 dla klienta o modulo 12345 i REGONEM 987654321

Możesz sobie sam nadać hasło do szyfrowania korespondencji z Banku.

W bankowości elektronicznej eBankNet masz możliwość zdefiniowania własnego hasła dla wszystkich dokumentów wysyłanych automatycznie z Banku. Opcja dostępna jest w zakładce Mój profil -> Bezpieczeństwo.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości zadzwoń na Infolinię  nr tel. 82 569 99 00 (czynną od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 15.00) lub odwiedź naszą Placówkę.